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Nein, mit FTAPI SecuMails können ohne Probleme auch sehr große Dateien als E-Mail Anhang versendet werden. Die Größeneinschränkungen Ihres Mail-Servers werden nicht überschritten, indem die angehängten Dateien bei Versand mit FTAPI SecuMails verschlüsselt auf dem hochsicheren FTAPI Server abgelegt und anschließend ein Download-Link im Anhang beigefügt wird.

Nein, es benötigt nur eine der beiden Seiten (Sender oder Empfänger) eine FTAPI Lizenz, für die verschlüsselte E-Mail-Kommunikation.

Nein, der Empfänger kann einen sicheren Upload-Link bereitstellen, die sogenannte SubmitBox, über den externe Personen dann Daten verschlüsselt beim Empfänger einreichen können. Der Link zur SubmitBox kann an verschiedensten Touchpoints eingebunden werden, z. B. im Kontaktbereich auf der Webseite oder in der E-Mail-Signatur.

Standardmäßig wird beim Versand mit FTAPI SecuMails der Anhang der Nachricht verschlüsselt. Darüber hinaus wird in der Sicherheitsstufe 4 neben dem Anhang auch der E-Mail-Klartext Ende-zu-Ende verschlüsselt.

FTAPI SecuMails lässt sich mit Microsoft Outlook ganz bequem aus der Anwendung heraus nutzen, indem das FTAPI Outlook Add-in installiert wird. Für alle weiteren Mail-Clients steht die FTAPI Weboberfläche zur Verfügung, wodurch der verschlüsselte Nachrichtenversand über den Browser erfolgt.

Nein, die Datenräume sind auch für größte Dateien bis 100 GB geeignet und es besteht keine Einschränkung hinsichtlich der Speicherkapazität.

FTAPI nutzt ausschließlich sichere, zertifizierte Rechenzentren mit Standort in Frankfurt am Main, Deutschland.

Die Datensicherheit in den SecuRooms ist durch die automatische Verschlüsselung und die Zugriffsbeschränkung (Rollen- und Rechtemanagement) sicher gestellt.

Auf die Daten können nur von Ihnen vorab bestimmte Personen zugreifen.

Ja, die Benutzeranmeldung kann über Single Sign-On (SSO) erfolgen und unterstützt externe Anbieter wie Entra ID, ADFS, BundID, Okta und viele weitere.

Ja, über die FTAPI Plattform ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung via App, SMS, oder E-Mail möglich.

Prädestiniert für die Automatisierung ist jeder Ablauf oder Geschäftsprozess, der Interaktionen mit Menschen und/oder zwischen Systemen erfordert und als Routine regelmäßig wiederkehrend ist.

Der Fantasie sind hier nahezu keine Grenzen gesetzt: Im Prinzip lassen sich sämtliche digitale Daten, insofern sie in den Quellsystemen über eine Schnittstelle zugänglich sind, nutzbar machen und mittels eines automatisierten Workflows verarbeiten. Dabei können Schnittstellen wie Dateisysteme, Rest-API, FTP aber auch FTAPI Produkte wie die SecuForms, SecuMails oder die SecuRooms genutzt werden.

Unser Technical Implementation Team spürt gemeinsam mit Ihnen die Workflows auf, die Sie effektiv und skalierbar automatisieren können.

Beispiele für automatisierte Workflows

• Automatisierte Kunden-/Bürgerkommunikation

• Automatisierte Gehaltsabrechnung

• Automatisiertes Stammdaten-Update

• Automatisierte Antragstellung

• Automatisierte Datensynchronisation

• Automatisierte (Corona-) Befundabfrage

• Automatisierte Bonitätsprüfung

• Automatisierte Übermittlung von Testergebnissen und Scandaten

• und viele weitere

Und was man nicht automatisieren sollte:

• Direkte Interaktion mit Menschen

• Entscheidungen, die Menschen betreffen und emotionales Verständnis benötigen

• Nicht wiederkehrende Themen

• Themen, die kreative Lösungen benötigen.

Wenn möglich binden wir ein System mit dessen spezifischer Schnittstelle an (z. B. FTP, SQL, SMTP, IMAP). Ebenfalls können Daten aus Excel- oder CSV-Tabellen sowie aus internen Filesystemen ausgelesen und verarbeitet werden. Falls diese Möglichkeiten nicht bestehen, bietet sich als Alternative die Rest API an. Unser Technical Implementation Team klärt mit Ihnen gerne Ihre Anforderungen und hat die passende Lösung parat.

Wenn Sie bereits einen konkreten Vorgang oder Geschäftsprozess im Kopf haben, der automatisiert werden soll, besprechen wir gemeinsam mit Ihnen die technischen Voraussetzungen und den Ablauf der Umsetzung.

Haben Sie noch keinen Anwendungsfall im Kopf, identifizieren wir gerne gemeinsam mit Ihnen im Rahmen eins Workshops ganz individuelle Workflows für Ihr Unternehmen. Dabei erarbeiten wir konkrete Ansätze auf Basis Ihrer Systemlandschaft, internen Strukturen und technischen Indikatoren.

Eine steigende Anzahl an Geschäftsprozessen bieten wir quasi-standardisiert an. Das heißt, dass lediglich ein kurzer Check Ihrer spezifischen Voraussetzungen (Drittsysteme, Schnittstellen, Art und Bereitstellung der Daten) notwendig ist und unser Team anschließend sofort in die Umsetzung einsteigen kann. Die Bereitstellung solcher automatisierten Workflows ist üblicherweise innerhalb weniger Tage möglich.

Unser Versprechen: Im Schnitt dauert die Implementierung nur wenige Stunden oder einzelne Tage. Ihre Daten sind dabei sicher und werden vertraulich behandelt. Es sind keine langwierigen Projekte und kein Code notwendig.

Die Konfiguration der einzelnen SecuFlows ist mit etwas Know-How und der passenden Anleitung auch selbst umsetzbar. Für eine fehlerfreie Funktionsweise und einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir Ihnen jedoch, die Implementierung und Konfiguration von unseren Experten durchführen zu lassen. Das dauert im Schnitt nur wenige Stunden oder einzelne Tage.

SecuForms bieten eine durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und stellen die eingegebenen Daten – anders als herkömmliche Webformulare, die auf unverschlüsselte E-Mails zurückgreifen –  sicher an den berechtigten Empfänger zu. Insbesondere personenbezogene Daten, für die die DSGVO ein hohes Schutzniveau fordert, sind dadurch optimal geschützt.

SecuForms bieten vier verschiedene Sicherheitsstufen. Mit den Sicherheitsstufen 3 und 4 haben Sie die Möglichkeit einer echten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Für weniger sensible Daten können Sie auch ein geringeres Schutzniveau wählen. Die Konfiguration erfolgt ganz einfach über unseren intuitiven Formular-Builder.

Der Formular-Designer bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten zum Aufbau individueller Formulare. Im Prinzip sind alle gängigen Feld- und Datentypen wie z. B. Text, E-Mail, Checkboxen, Radio Buttons, Dropdowns, Datum und Datumsbereich, Zahlen oder auch Links möglich. Auch die Möglichkeit für Datei-Uploads oder Unterschriftenfelder können Sie Ihren Formularen hinzufügen.

Über den Formular-Designer lassen sich verschiedene Einstellungen zum Aussehen der Formulare vornehmen. So können Sie die SecuForms an das Aussehen Ihrer Webseite angleichen.

Die SecuForms können Sie per iFrame oder JavaScript in Ihre Webseite integrieren.

Nein. FTAPI arbeitet nach dem Zero-Knowledge-Prinzip. Das heißt, dass niemand außer die berechtigten Personen (der oder die Empfänger werden ganz einfach im Formular-Designer definiert) die eingereichten Daten einsehen kann.