SecuFlows -
Compliance-konforme Automatisierung.

Prädestiniert für die Automatisierung ist jeder Ablauf oder Geschäftsprozess, der Interaktionen mit Menschen und/oder zwischen Systemen erfordert und als Routine regelmäßig wiederkehrend ist.

Der Fantasie sind hier nahezu keine Grenzen gesetzt: Im Prinzip lassen sich sämtliche digitale Daten, insofern sie in den Quellsystemen über eine Schnittstelle zugänglich sind, nutzbar machen und mittels eines automatisierten Workflows verarbeiten. Dabei können Schnittstellen wie Dateisysteme, REST API, FTP aber auch FTAPI Produkte wie die SecuForms, SecuMails oder die SecuRooms genutzt werden.

Unser Technical Implementation Team spürt gemeinsam mit Ihnen die Workflows auf, die Sie effektiv und skalierbar automatisieren können.

Beispiele für automatisierte Workflows

• Automatisierte Kunden-/Bürgerkommunikation

• Automatisierte Gehaltsabrechnung

• Automatisiertes Stammdaten-Update

• Automatisierte Antragstellung

• Automatisierte Datensynchronisation

• Automatisierte (Corona-)Befundabfrage

• Automatisierte Bonitätsprüfung

• Automatisierte Übermittlung von Testergebnissen und Scandaten

• und viele weitere

Und was man nicht automatisieren sollte:

• Direkte Interaktion mit Menschen

• Entscheidungen, die Menschen betreffen und emotionales Verständnis benötigen

• Nicht wiederkehrende Themen

• Themen, die kreative Lösungen benötigen.

Wenn möglich binden wir ein System mit dessen spezifischer Schnittstelle an (z. B. FTP, SQL, SMTP, IMAP). Ebenfalls können Daten aus Excel- oder CSV-Tabellen sowie aus internen Filesystemen ausgelesen und verarbeitet werden. Falls diese Möglichkeiten nicht bestehen, bietet sich als Alternative die REST API an. Unser Technical Implementation Team klärt mit Ihnen gerne Ihre Anforderungen und hat die passende Lösung parat.

Wenn Sie bereits einen konkreten Vorgang oder Geschäftsprozess im Kopf haben, der automatisiert werden soll, besprechen wir gemeinsam mit Ihnen die technischen Voraussetzungen und den Ablauf der Umsetzung.

Haben Sie noch keinen Anwendungsfall im Kopf, identifizieren wir gerne gemeinsam mit Ihnen im Rahmen eines Workshops ganz individuelle Workflows für Ihr Unternehmen. Dabei erarbeiten wir konkrete Ansätze auf Basis Ihrer Systemlandschaft, internen Strukturen und technischen Indikatoren.

Eine steigende Anzahl an Geschäftsprozessen bieten wir quasi-standardisiert an. Das heißt, dass lediglich ein kurzer Check Ihrer spezifischen Voraussetzungen (Drittsysteme, Schnittstellen, Art und Bereitstellung der Daten) notwendig ist und unser Team anschließend sofort in die Umsetzung einsteigen kann. Die Bereitstellung solcher automatisierten Workflows ist üblicherweise innerhalb weniger Tage möglich.

Unser Versprechen: Im Schnitt dauert die Implementierung nur wenige Stunden oder einzelne Tage. Ihre Daten sind dabei sicher und werden vertraulich behandelt. Es sind keine langwierigen Projekte und kein Code notwendig.

Der Client zur Automatisierung läuft lokal bei Ihnen. Die Installation erfolgt als Dienst unter Windows oder Linux. Die Anforderungen an die Hardware sind dabei abhängig vom Geschäftsprozess, der automatisiert werden soll. Im Regelfall sind Server mit 4 Kernen und 8-12 GB RAM ausreichend ausgestattet.

Wenn Sie an der Umsetzung eines SecuFlows interessiert sind, bespricht unser Technical Implementation Team mit Ihnen die spezifischen Voraussetzungen und führt einen kurzen Systemcheck durch.

Die Konfiguration der einzelnen SecuFlows ist mit etwas Know-how und der passenden Anleitung auch selbst umsetzbar. Für eine fehlerfreie Funktionsweise und einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir Ihnen jedoch, die Implementierung und Konfiguration von unseren Experten durchführen zu lassen. Das dauert im Schnitt nur wenige Stunden oder einzelne Tage.