Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen zur FTAPI Plattform.

Mit der FTAPI Plattform senden und empfangen Sie sensible Daten unabhängig von der Dateigröße einfach und sicher direkt über den Browser, aus Outlook oder über die mobilen Apps. FTAPI wird in Deutschland entwickelt, gehosted und betrieben und bietet – je nach gewählter Sicherheitsstufe – die Möglichkeit Daten Ende-zu-Ende-verschlüsselt zu übertragen. Dabei kommt FTAPI ohne komplizierte Zertifikate aus und ist damit so einfach wie das Versenden einer normalen Mail. FTAPI ist damit die sichere Alternative zum S/Mime, PGP oder auch unsicheren Filesharing-Plattformen.

FTAPI bietet vier durch Sie wählbare Sicherheitsstufen für den Datentransfer. In den Stufen 3 und 4 bietet die Plattform eine echte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auf Basis der eigenen SecuPass-Technologie. Nur die jeweiligen Kommunikationspartner sind in der Lage diese Daten zu entschlüsseln. Alle Daten werden zudem in sicheren Rechenzentren in Deutschland gespeichert und nicht in unsichere Drittstaaten übertragen. Zahlreiche weitere Sicherheitsfeatures wie Virenscanner oder Brute-Force-Detektion sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Nein, Ihre Kommunikationspartner brauchen keine eigene Infrastruktur, Software oder Lizenz. Sie können mit einer unbegrenzten Anzahl an Personen über FTAPI kommunizieren, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. Jeder Ihrer externen Kommunikationspartner erhält von FTAPI einen kostenlosen Gast-Account über den er/sie die von Ihnen gesendeten Daten abholen und entschlüsseln kann. Ebenso können diese Personen Ihnen große oder sensible Dateien einfach zukommen lassen, zum Beispiel über Ihren digitalen Briefkasten, die sogenannte SubmitBox.

Ihre Kommunikationspartner brauchen lediglich einen Internetzugang. Mehr ist nicht nötig… keine eigene Software, Infrastruktur oder ähnliches. Es müssen für die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auch keine komplizierten Zertifikate ausgetauscht oder Passwörter manuell versandt werden. Mit dem automatischen Schlüsseltausch geht alles ganz einfach.

Die Anzahl Ihrer externen Empfänger und Kommunikationspartner ist unbegrenzt. Das heißt auch, dass keine zusätzlichen Kosten entstehen, egal an wie viele Personen Sie Dateien senden oder von wie vielen Personen Sie Daten bekommen.

Daten versenden Sie ganz einfach über den Browser, direkt aus Outlook oder über die mobile Apps. Es sind keine besonderen Kenntnisse dafür notwendig. Ihre Kommunikationspartner können ebenfalls ganz einfach Daten über FTAPI an Sie senden. Eine Möglichkeit hierfür stellt die SubmitBox, Ihr digitaler Briefkasten, dar. FTAPI bietet mit dem Produkt SecuForms zudem sichere Online-Formulare, die einen strukturierten und sicheren Dateneingang ermöglichen.

FTAPI nutzt ausschließlich sichere, zertifizierte Rechenzentren mit Standort in Deutschland.
Einzel-Dateigrößen bis 100 GB sind problemlos möglich. Sollten Sie mehr benötigen, sprechen Sie uns an. Die Restriktionen Ihres E-Mail-Postfaches / Exchange-Server spielen für FTAPI keine Rolle und entfallen.
Ja! Die Erfüllung der DSGVO-Vorgaben ist einer der häufigsten Kaufgründe für FTAPI.

Häufige Fragen zu den FTAPI SecuRooms.

SecuRooms sind die sicheren Datenräume von FTAPI. Anders als SecuMails dienen sie nicht zum versenden oder empfangen von Daten, sondern dazu, Daten sicher abzulegen und definierten Personen den Zugriff darauf zu ermöglichen. Das sichere Teilen, zur Verfügung stellen und gemeinsame Arbeiten, z.B. im Rahmen von Projekten, stehen hier im Vordergrund. Daten können dabei sowohl mit internen wie auch externen Personen geteilt werden. Die Daten werden Ende-zu-Ende-verschlüsselt abgelegt und nur die berechtigten Personen können unabhängig von Ort und Zeit auf die Daten zugreifen und diese entschlüsseln.

Die Einsatzgebiete von Datenräumen sind vielfältig. Am häufigsten werden Sie für die sichere Zusammenarbeit in Großprojekten, bei Due Dilligence Prüfungen oder im Rahmen sensibler Kommunikation genutzt, z.B. innerhalb des Unternehmensvorstands oder der Geschäftsführung. Auch gibt es mittlerweile in zahlreichen Branchen definierte Standards und Compliance-Vorschriften zum sicheren Datenaustausch.  Unter anderem werden Datenräume in der Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung (z.B. Ablage und Bereitstellung sensibler Unterlagen), in Kliniken, Fertigungsunternehmen oder Behörden eingesetzt.
Der Zugriff auf die Datenräume erfolgt über einen entsprechenden Datenraum-Client oder über unsere Datenraum-App. Künftig (Ende 2021) werden auch die Datenräume ganz einfach über den Browser nutz- und bedienbar sein.
Sie können prinzipiell alle gängigen Dateitypen unabhängig von deren Größe in unseren Datenräumen ablegen.

FTAPI nutzt ausschließlich sichere Rechenzentren mit Standort in Deutschland. Je nach gewählten Paket beziehungsweise gebuchter Option werden die Daten in zertifizierten Hochsicherheitsrechenzentren gespeichert. Bekannte Partner von FTAPI sind zum Beispiel SysEleven.

Nein. FTAPI arbeitet nach dem Zero-Knowledge-Prinzip. Das heißt, dass niemand außer den berechtigten Nutzern eine verschlüsselte Kommunikation einsehen und entschlüsseln können.

Häufige Fragen zu FTAPI SecuFlows.

FTAPI SecuFlows sind Workflow-Automatisierungen auf Basis der sicheren Datentransferplattform SecuCloud. Mit den FTAPI SecuFlows lassen sich hunderte wiederkehrender Abläufe einfach und ohne eine Zeile Code automatisieren. Die im Rahmen der Automatisierungen übertragenen und gespeicherten Daten werden durch die zu Grunde liegende Datentransferplattform SecuCloud jederzeit optimal geschützt.

Die SecuFlows sind Teil der sicheren Datenaustauschplattform SecuCloud, die alle FTAPI-Lösungen vereint. In Zukunft ist geplant, über die SecuCloud und eine entsprechende Nutzeroberfläche einzelne SecuFlows zu verwalten und weitere FTAPI-Lösungen einzubinden.

Der Fantasie sind hier nahezu keine Grenzen gesetzt: Im Prinzip lassen sich sämtliche digitale Daten, insofern sie in den Quellsystemen über eine Schnittstelle zugänglich sind, nutzbar machen und mittels eines automatisierten Workflows verarbeiten. Dabei können Schnittstellen wie Dateisysteme, Rest-API, FTP aber auch FTAPI-Produkte wie die SecuForms oder die Datenräume genutzt werden.

Gänge Workflows sind etwa die automatisierte Verarbeitung von Online-Bewerbungen, der digitale Versand von HR-Dokumenten oder von großen Dateien.

Unser Technical Implementation Team findet sicher auch in Ihrem Unternehmen zahlreiche Prozesse, die Sie einfach automatisieren können.

Wenn möglich binden wir ein System mit dessen spezifischer Schnittstelle an (z. B. FTP, SQL, SMTP, IMAP). Ebenfalls können Daten aus Excel- oder CSV-Tabellen sowie aus internen Filesystemen ausgelesen und verarbeitet werden. Falls diese Möglichkeiten nicht bestehen, bietet sich als Alternative die Rest API an. Unser Technical Implementation Team klärt mit Ihnen gerne Ihre Anforderungen und hat die passende Lösung parat.
Eine steigende Zahl von Prozessen bieten wir quasi-standardisiert an. Das heißt, dass lediglich ein kurzer Check Ihrer spezifischen Voraussetzungen (Drittsysteme, Schnittstellen, Art und Bereitstellung der Daten) notwendig ist und unser Team anschließend sofort in die Umsetzung einsteigen kann. Die Bereitstellung solcher Prozesse ist üblicherweise innerhalb weniger Tage möglich.

Gerne identifizieren wir gemeinsam mit Ihnen auch ganz individuelle Prozesse für Ihr Unternehmen und stellen eine entsprechende Automatisierung bereit.

Unser Versprechen: Es sind keine langwierigen Projekte und kein Code notwendig und Ihre Daten sind sicher und werden vertraulich behandelt. Damit schaffen wir einen Mehrwert für Ihr Unternehmen in Form etwa eines schnellen ROI, einer Zeitersparnis oder auch zufriedeneren Angestellten und Partner.
Demo anfordern